依托集團豐富的商業運營管理經驗，強大的品牌吸附能力，竭力對每一寸土地進行精工研磨，不斷開發出優質的產品與服務，同時更加注重項目所承載的社會功能屬性，讓消費者享受到便捷、愉悅的購物體驗。

弘陽商業將“有IP的全時態游樂綜合體”等產城融合項目作為重點戰略發展方向，以打通消費者、商業與城市之間的情感聯結，還會針對不同時間節點推出特色項目，將傳統商業的“感官感受的場景化”升級為“體驗內容的交互化”，進一步深挖“雙Mall+游樂演藝”強基因、“首店經濟”、“夜經濟”，融合多元文化，持續吸引新生代客流。

依托于集團品牌深厚的資源整合力，弘陽家居致力于打造上下游關聯產業及服務 的生態大平臺，形成一主兩翼的企業發展戰略，主力產品線盒子型“弘陽家居”主題商場，布局全國15個城市，以南京為基礎，輻射無錫、南通、連云港、天津、青島等15座城，年服務消費者1.8億人次。持續孵化互聯網家裝“家FUN”平臺，打通地產與家居的行業整合壁壘。

2021年啟動“新家居”戰略，以“品質、運營、服務”三大品牌資產為 依托，聚焦“引流平臺”和“優化服務”兩大變革，持續賦能平臺商戶，粘合商業未來。 同時，推出三大服務政策、十項便民服務，以更高標準提升消費者的購物體驗。